Informace pro vás

Pro účely popisu jsme fakturu rozdělili do šesti částí.

V první části faktury naleznete identifikační údaje naší společnosti a číslo daňového dokladu.

V druhé části je uveden odběratel, tj. vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci, s číslem smlouvy, číslem odběrného místa a adresou odběru.

Třetí a nejdůležitější část obsahuje celkové vyúčtování daňového dokladu. Novinkou je integrace platebních údajů - číslo účtu, variabilní symbol, datum splatnosti a částka k úhradě, včetně moderního QR kódu.

Čtvrtá část nově obsahuje uhrazenou výši zálohy, odečtenou zálohu použitou v tomto daňovém dokladu a případný převod do následujícího období.

V páté části nově naleznete způsob odečtu měřidla a délku měřeného období ve dnech u provedených odečtů.

Poslední šestá část rozepisuje spotřeby a ceny za jednotky u poskytovaných služeb.

Novou podobu faktury začneme používat v průběhu dubna 2016.

Vzhledem k nárůstu počtu odběratelů z jiných zemí a opakujících se dotazů na údaje uvedené na daňovém dokladu jsme připravili anglický překlad pojmů daňového dokladu - faktury za vodné a stočné.

Zaměstnanci našeho zákaznického centra jsou připraveni řešit Vaše dotazy na tel.: 517 324 930 či e-mailové adrese infovakvyskov.cz (info[at]vakvyskov[dot]cz). 

Naproti tomu elektronická forma, kterou nabízíme již od 15. 11. 2011 je zcela zdarma a umožňuje zasílání faktur v elektronické podobě s doručením faktury v řádu minut po jejím vystavení do Vaší e-mailové schránky u všech Vámi vlastněných odběrných míst. Z celkového počtu 22.707 platných smluv na odběrná místa máme k dnešnímu dni sjednáno elektronické zasílání faktur pouze u 1.539 z nich, tj. cca 6,77 %. Od zavedení elektronické korespondence jsme tak odeslali celkem 4.506 faktur do Vašich e-mailových schránek a ušetřili něco přes 51.000 Kč výše uvedených nákladů. Buďte spolu s námi šetrní k životnímu prostředí a sjednejte si elektronickou korespondenci e mailem. Více informací najdete na http://www.vakvyskov.cz/.

V rámci hledání dalších zdrojů úspor nákladů jsme provedli analýzu tisku a způsobu odesílání faktur vydaných za období od 1. 1. 2014 do 12. 3. 2015 s tímto výsledkem:

Z tabulky vyplývá, že jeden list papíru se složenkou je až dvanáctkrát dražší oproti běžnému papíru. Proto jsme se při vyhodnocení zaměřili na rozdíly mezi odběratelem zvoleným způsobem úhrady a následným skutečným způsobem úhrady faktury. Z výše uvedených 38.880 ks vydaných faktur bylo 19.541 zaplaceno na České poště s použitím složenky a zbylých 19.339 ks, tj. 49,74 % bylo uhrazeno bezhotovostním převodem z účtu. Poštovní poukázka je tak pro mnohé už pouze jakýmsi upozorněním, že mají fakturu uhradit.
Na uvedené vyhodnocení jsme obratem zareagovali a dnem 23. 3. 2015 jsme u odběratelů hradících převodem z účtu změnili způsob tisku faktur a příští fakturu již obdrží bez složenky. V případě, že by Vám tato naše snaha o úsporu nákladů přinesla komplikace, je možné se obrátit na zákaznické centrum a sjednat si zasílání složenek i nadále.

Nicméně ve výhledu 2 – 3 let uvažujeme o opuštění používání složenek zcela. Jako náhradu doporučujeme našim odběratelům zřízení záloh na služby prostřednictvím SIPO nebo trvalým příkazem, s formou vrácení přeplatku právě na zákazníkův bankovní účet. Záloh na služby již využívá 4 914 odběratelů, tj. 21,64 %. Máte-li i Vy zájem o zřízení záloh na vodné a stočné, kontaktujte, prosím Vás, zaměstnance našeho zákaznického centra. Zálohy je možné zřídit na jednom formuláři společně s elektronickou fakturací.

Všechny výše popsané kroky snižující náklady na zpracování a distribuci faktur jsou vedeny snahou co nejlépe hospodařit s penězi Vás odběratelů, a v co největší míře je využít pro opravy a obnovu majetku vodovodů a kanalizací.

Zaměstnanci našeho zákaznického centra rádi zodpoví Vaše případné dotazy na tel.: 517 324 930 či e-mailové adrese infovakvyskov.cz (info[at]vakvyskov[dot]cz). Veškeré potřebné informace naleznete i na našich internetových stránkách www.vakvyskov.cz od 23. 3. 2015 nově také v  rozhraní upraveném pro mobilní telefony a tablety.

Nelehký úkol vybrat nejlepších 5 prací z každého ročníku a 3 nejlepší kolektivní práce jsme ponechali na odborné hodnotící komisi ve složení paní prof. Olga Jünglingová, SŠ pedagogická Přerov a Doc. PhDr. Eliška Čabalová, Fakulta umění, Ostravská univerzita.

Vítězové v kategorii jednotlivci
První třídy - Derrien Degischer, Miroslav Bugner (oba ZŠ Moravské Prusy); Pavel Benda (ZŠ Rousínov); Kateřina Celá (ZŠ Vyškov, Na Vyhlídce); Samuel Kima (ZŠ Vyškov, Purkyňova 39).
Druhé třídy - Zuzana Krejsová (ZŠ Vyškov, Na Vyhlídce); Václav Trávníček, Tomáš Štěrba, Veronika Kuchtíčková, Tereza Vymazalová (všichni ZŠ Vyškov, Morávkova 40).
Třetí třídy - Eva Simandlová (ZŠ a MŠ Otnice); Eva Kupčíková, Michal Slezáček, Adéla Adámková, Eliška Majtánová (všichni ZŠ Moravské Prusy).
Čtvrté třídy - Jiří Řiháček (ZŠ Vyškov, Morávkova 40); Kristýna Kolejková (ZŠ Slavkov u Brna, Komenského náměstí 495); Jakub Kolář, Klára Večerková, Jasmína Černochová (ZŠ Moravské Prusy).
Páté třídy - Dominik Hájek, Tomáš Novák (oba ZŠ Vyškov, Morávkova 40); Matěj Vala (ZŠ a MŠ Otnice); Adam Gottvald (ZŠ Vyškov, Purkyňova 39); Aneta Látalová (ZŠ Vyškov, Na Vyhlídce).

Vítězové v kategorii kolektivní práce
ZŠ a MŠ Nemojany – žáci 1. třídy
Martin Sedlák, Ondřej Válka, David Zoubek - ZŠ Slavkov u Brna, Tyršova 977
ZŠ a MŠ Bošovice – školní družina 1. – 4. ročník

Ocenění pedagogové
Odborná komise dále doporučila ocenit za výborné vedení dětí při zpracování výtvarných prací ze ZŠ Moravské Prusy paní učitelku Jarmilu Bláhovou a ze ZŠ Vyškov, Morávkova 40 paní učitelku Mgr. Alenu Crhonkovou.

V úterý 13. května v 9 hodin se výše uvedení vítězové setkali v sídle naší společnosti na slavnostním vyhlášení výsledků. Dětem poblahopřáli ředitelé společností Ing. Vladimír Kramář a Ing. Jiří Melzer. Předali jim diplom a hodnotné věcné ceny. Jednou z cen byla i volně neprodejná kniha „Nevšední výprava – Lenka a Terezka v podivuhodném světě vody“, která děti velice zaujala, a těšily se, že po návratu domů vyzkouší některé, v knize uvedené, pokusy s vodou. Po malém občerstvení pro děti přijel autobus a přesunuli jsme se na Opatovickou přehradu. Návštěva odběrové věže uprostřed hráze na hladině byla velmi zajímavá, ale vzápětí ji zcela jistě předčila možnost navštívit více jak 100 m dlouhou revizní štolu přímo pod hrází, kde měly děti nad sebou pro ně nepředstavitelných 29 metrů vody. Poděkovali jsme panu hráznému Martinu Střelcovi za zajímavé povídání o přehradě a přesunuli jsme se na Úpravnu vody Lhota. Zde se nám věnoval vedoucí úpravny pan Bohuslav Ostrý, který dětem vysvětloval celý proces úpravy surové vody z přehrady na vodu pitnou, která jim teče doma z kohoutku.
Závěrem ještě jednou děkujeme všem dětem za účast v soutěži. Doufáme, že se jim u nás celé dopoledne líbilo a že se setkáme i někdy příště.

Vídeo ze slavnostního vyhlášení na http://www.vymik-tv.cz/index.php?mesic=&rok=&akt=1&player=wmp&cesta=htt…

Zálohy převodem z účtu i SIPO

Před rokem bylo možné provádět úhradu záloh pouze prostřednictvím trvalého příkazu z Vašeho běžného účtu. Na základě jeho zřízení jste měsíčně zasílali zvolenou částku, která byla při fakturaci započtena na úhradu faktury.

Již celý rok je možné platit zálohy na vodné a stočné i prostřednictvím SIPO. Nutno zdůraznit, že tento způsob placení záloh byl odběrateli v minulosti požadován a naše společnost na tyto podněty jeho zavedením zareagovala. V současné době je tato nová možnost placení záloh odběrateli hojně využívána.

Máte-li i vy zájem o tento způsob úhrady, kontaktujte, prosím Vás, zaměstnance našeho zákaznického centra nejlépe na e-mailu infovakvyskov.cz (info[at]vakvyskov[dot]cz) nebo písemně s uvedením Vašeho spojovacího čísla SIPO, odběrným místem (adresou nemovitosti), ke kterému se budou zálohy vztahovat a číslem Vašeho běžného účtu, na který bude po provedené fakturaci a v případě vzniku přeplatku, tento vrácen. Bez uvedení čísla účtu pro vrácení přeplatku nemůže být Dohoda o úhradě záloh na vodné a stočné prostřednictvím SIPO (dále jen Dohoda) uzavřena.

Pro zjednodušení přikládáme v příloze článku formulář žádosti o zálohy. Tento stačí vyplnit, podepsat a zaslat na e-mail infovakvyskov.cz (info[at]vakvyskov[dot]cz) nebo poštou.

Na základě sdělení výše uvedených údajů Vám bude zaslána Dohoda ve dvou vyhotoveních. Po jejím podpisu nám jedno vyhotovení vraťte zpět na naši adresu. Dohodu je možné donést i osobně na Zákaznické centrum naší společnosti, a to v pondělí až čtvrtek od 6.30 do 16.00 hod., v pátek od 6.30 do 14.30 hod.

Fakturace se zálohami

Na základě provedeného odečtu vodoměru dochází k fakturaci spotřeb na odběrném místě, které probíhá zpravidla v šestiměsíčním cyklu se zahrnutím uhrazených a na náš účet do okamžiku fakturace přijatých záloh. V případě vzniku nedoplatku je tento splatný ve lhůtě 14 dnů. Přeplatek je vrácen na účet, ze kterého jsou hrazeny zálohy, příp. který bude uveden v dohodě o platbě záloh SIPO, ve lhůtě splatnosti faktury.

Elektronická fakturace

Na základě opakujících se připomínek odběratelů, že jim nebyla doručena faktura, si dovolujeme připomenout i možnost zasílání faktur v elektronické podobě. Zajistíte si tak doručení faktury v řádu minut po jejím vystavení do Vaší e-mailové schránky u všech Vámi vlastněných odběrných míst. Vyhnete se tak problémům s nedoručením faktury a případným vznikem dluhu vůči vodárenské společnosti.

Elektronickou fakturaci je možné zřídit na jednom formuláři společně se zálohami. Je třeba si uvědomit, že při vyslovení souhlasu odběratele se zasílám elektronické faktury, již nebude zasílána papírová podoba faktury poštou.